Аутсорсинг продаж и РОП в аренду
Георгий Волжин встаёт над вашим отделом продаж как внешний руководитель: слушает звонки, переписывает скрипт, ставит планы и разбор сделок. Через 2 недели вы видите рост конверсии в оплату по тем заявкам, которые у вас уже есть.
40 минут на ваших цифрах. В Telegram отвечает Георгий лично, по телефону: ассистент.
Что произойдёт на разборе
40 минут на ваших цифрах: сколько заявок пришло, сколько дошло до разговора, где сделки умирают. Обычно 40–65 % заявок просто не обрабатываются.
Скрипт, в котором менеджер презентует вместо продажи. Нет второго касания. Нет плана и разбора сделок. Каждую точку чиним отдельно, по порядку денег.
Скрипт, воронка в CRM, планёрки, система мотивации и обученные менеджеры. РОП в аренду нужен на срок проекта, дальше отдел работает сам.
Недавние результаты
Менеджеры начали продавать, а не презентовать: конверсии выросли вдвое за 2,5 месяца. С нуля запущены допродажи, ещё +5 млн ₽ в месяц.
Полгода без прибыли до нас. Конверсия в оплату с 30 до 48 %, до сессии стали доходить 65 % вместо 10 %. 65 % заявок раньше просто выбрасывались.
Та же база, тот же рекламный бюджет. 450 оплат вместо 20 за 4,5 месяца: повод вместо приглашения, прозвон базы и скрипт, в котором боль подтверждает клиент.
Условия
Открываете CRM, Георгий задаёт вопросы. Без презентаций и брифов. План на 2 недели забираете при любом решении.
Внешний руководитель для вашего отдела: скрипты, планёрки, разбор звонков, мотивация. Первые изменения в конверсии на второй неделе.
Найм и обучение менеджеров, воронка в CRM, отчётность. Платите по этапам: каждый этап заканчивается измеримым результатом в цифрах.
Кто делает
Строит отделы продаж с 2016 года: AdTech, EdTech, производство, услуги, онлайн-образование. Автор технологии переговоров «Искусство слова». Разбор и первый этап ведёт сам.
Вопросы перед первым звонком
Работаем с вашими или нанимаем их вам в штат. Чужие менеджеры на аутсорсе не знают продукт и уходят вместе с подрядчиком, а конверсия падает обратно. Вам остаётся отдел, скрипты и система.
Чистый процент не берём: тогда подрядчику выгодно снимать сливки и не строить систему. Формат такой: фикс за этап плюс бонус за рост конверсии. Каждый этап проверяется по цифрам в вашей CRM.
Цена зависит от числа менеджеров и объёма заявок. Точную сумму и срок называем на разборе, когда видим вашу воронку. Ориентир: дешевле, чем один сильный РОП в штате.
Первые сдвиги в конверсии обычно на 2-й неделе, после переписанного скрипта и прозвона висящей базы. В кейсах рост выручки в 2–3,5 раза занимал от 1 до 4,5 месяцев.
Да, весь формат удалённый: созвоны с командой, прослушка звонков, планёрки, разборы сделок. География значения не имеет, работаем с бизнесом по всей России.
Следующий шаг
40 минут, ваша CRM, реальные цифры. Скажем, сколько заявок уходит в никуда и что даст рост быстрее всего. План на 2 недели остаётся у вас, даже если работать не начнём.
Написать в TelegramОтвечает Георгий лично. Звонок +7 993 360-79-61: отвечает ассистент40 минут на ваших цифрах. В Telegram отвечает Георгий лично, по телефону: ассистент.