Диагностика продаж на ваших цифрах
Открываем вашу CRM, слушаем звонки и считаем воронку по этапам: от заявки до оплаты. Вы получаете список мест, где утекают деньги, и план на 2 недели, который можно отдать руководителю отдела уже завтра.
40 минут, без презентаций и брифов. В Telegram отвечает Георгий лично, по телефону: ассистент.
Что произойдёт на разборе
Считаем конверсию каждого этапа, скорость первого касания, сколько заявок вообще не обработали. Слушаем разговоры менеджеров, а не читаем отчёты о них.
Показываем на цифрах: сколько теряете на необработанных лидах, на слитых после первого 'подумаю', на отсутствии допродаж. В рублях в месяц, а не в баллах.
Конкретные действия по приоритету: что чинить в первую неделю, что во вторую, кто отвечает. Внедряете сами или с нами: решаете вы.
Недавние результаты
Полгода без прибыли до нас. Конверсия в оплату с 30 до 48 %, до сессии стали доходить 65 % вместо 10 %. 65 % заявок раньше просто выбрасывались.
Менеджеры начали продавать, а не презентовать: конверсии выросли вдвое за 2,5 месяца. С нуля запущены допродажи, ещё +5 млн ₽ в месяц.
Та же база, тот же рекламный бюджет. 450 оплат вместо 20 за 4,5 месяца: повод вместо приглашения, прозвон базы и скрипт, в котором боль подтверждает клиент.
Условия
Открываете CRM, Георгий задаёт вопросы и считает вашу воронку вслух. Без презентаций и брифов. План на 2 недели забираете при любом решении.
Разбор CRM и воронки, прослушка звонков, интервью с менеджерами и РОПом. Отчёт с суммой потерь и пошаговый план роста конверсии отдаём сразу после аудита, самые дорогие дыры чиним по ходу.
Аудит, затем работа руками: скрипты, которые продают, разбор звонков с менеджерами, planёрки и контроль цифр. Двигаемся этапами, каждый со своим результатом.
Кто делает
Строит отделы продаж с 2016 года: AdTech, EdTech, производство, услуги, онлайн-образование. Автор технологии переговоров «Искусство слова». Разбор и первый этап ведёт сам.
Вопросы перед первым звонком
Разбор воронки по этапам в вашей CRM, прослушка 30–50 звонков и переписок, проверка скорости обработки заявок, интервью с менеджерами и руководителем, оценка качества лидов. Итог: отчёт с суммой потерь в рублях и план действий на 2 недели.
Цена фиксируется до старта и зависит от размера отдела и количества сделок в месяц. Точную сумму называем на бесплатном разборе, когда видим ваши цифры: без этого любая цифра будет угадыванием.
5 рабочих дней. Отчёт и экстренные изменения отдаём сразу после аудита, ждать сводный документ отдельно не нужно. Отдел продолжает работать в обычном режиме: от менеджеров нужно по 30 минут на интервью, от вас доступ к CRM и записям звонков.
Да. При выручке от 3 млн ₽ в месяц дыры в воронке стоят тех же денег, что и в большом отделе. Часто на этом размере находится самое дорогое: заявки, до которых никто не дошёл.
Массив звонков размечаем автоматически, чтобы быстро увидеть картину. Ключевые разговоры Георгий слушает лично: ИИ покажет статистику, но не услышит, в какой момент менеджер отдал сделку.
Следующий шаг
Откройте CRM на созвоне. Георгий задаст вопросы по вашим цифрам и покажет, где воронка теряет деньги прямо сейчас. План на 2 недели остаётся у вас в любом случае.
Написать в TelegramОтвечает Георгий лично. Звонок +7 993 360-79-61: отвечает ассистент40 минут, без презентаций и брифов. В Telegram отвечает Георгий лично, по телефону: ассистент.